SERVIZI ALLE PERSONE: COMMERCIO E DISTRIBUZIONE

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    SERVIZI ALLE PERSONE: COMMERCIO E DISTRIBUZIONE

    Progetto 4 – Erogazione del servizio e gestione del cliente – base

    Attestato rilasciato Attestato di frequenza
    Contenuti progetto

    formativo

    Il percorso sviluppa i seguenti contenuti:

    • tecnologie digitali di base del settore
    • strumenti di comunicazione digitali e device aziendali
    • vendita e distribuzione on line e off line
    • utilizzo SW e portali di settore
    • gestione del cliente: aspetti comunicativi, relazionali e negoziali
    • cenni di sostenibilità ambientale
    • lingua inglese (conversazione)
    Sedi di svolgimento Enfap Emilia Romagna (presso ENGIM) – Via Punta Stilo, 59 RAVENNA

    oppure via Webinar

    Durata e periodo di svolgimento 64 ore (orario mattutino 9-13)

    5-7-11-13-19-21-25-27 Ottobre   +  4-8-10-16-18-22-24-30 Novembre 2022

    Numero

    partecipanti

    Ogni edizione del percorso potrà essere attivata con un minimo di 8 candidati idonei
    Destinatari e requisiti d’accesso Persone residenti e/o domiciliate in Regione Emilia Romagna che hanno assolto l’obbligo d’istruzione e il diritto-dovere all’istruzione e formazione, sia disoccupate che occupate.
    Iscrizioni Entro il 30/09/2022 utilizzando la scheda di iscrizione reperibile dal sito www.enfap.emr.it oppure presso la sede di Enfap. Il corso è a titolo GRATUITO.
    Modalità di selezione Ogni edizione del percorso potrà essere attivata con un minimo di 8 candidati idonei e un massimo di 12. Vista la numerosità di progetti che compongono l’Operazione, si prevede di riuscire ad attivare un numero di percorsi tali da soddisfare la domanda, in ordine di arrivo delle iscrizioni. In caso contrario si procederà ad una selezione in base alla DGR 1298/2015.
    Contatti Referente: ENFAP E.R. SEDE DI RAVENNA     Emanuela Chatzopoulos – Rossella Marmi

    Tel: 0544 407189 (int. 4)      Mail: inforavenna@enfap.emr.it   Sito web: www.enfap.emr.it

    Riferimenti Operazione 2021-15659/RER PR 4   Appr. con DGR 962/2021 del 21/06/2021 cofinanziata dal Fondo Sociale Europeo PO 2014-2020 Regione Emilia-Romagna

    Volantino QUI

    Scheda iscrizione QUI

    2021_15659_RER Pr. 4 SCHEDA FSE

     

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