TECNICO ESPERTO NELLA GESTIONE DEI SERVIZI INTEGRATI DEL BENESSERE

Destinatari: 14 giovani e adulti disoccupati con diploma di istruzione secondaria superiore

REQUISITI: Il corso è rivolto a 14 giovani e adulti disoccupati con diploma di istruzione secondaria superiore in possesso di conoscenze e capacità attinenti l’area professionale (Gestione processi, progetti e strutture) e di preferenza relative al settore benessere e/o turismo. Competenze informatiche (Office) e telematiche (Internet. posta elettronica) di base, elementi di organizzazione aziendale, discrete capacità di comunicazione e relazione, preferenziale lingua inglese (liv. pre-intermedio o di soglia). Priorità di accesso ai giovani disoccupati.(Criterio di precedenza pari a 8 posti)

CONTENUTI:

Management organizzativo
Gestione dei servizi integrati
Analisi del settore
Strategie di sviluppo e politiche di marketing
Analisi dei servizi del benessere
Gestione amministrativa,finanziaria e di controllo dei servizi
Gestione e qualità dei servizi
Strategia di vendita dei servizi e relazione con il cliente
Organizzazione e Gestione delle Risorse Umane
Sicurezza
Salute
Igiene e sicurezza sostenibile sul lavoro

SCADENZA ISCRIZIONI : 3 marzo 2014

ATTESTATO: Certificato di qualifica professionale (ai sensi LR. 12/2003) di Tecnico esperto nella gestione dei servizi

Riferimenti amministrativi: Operazione Rif. PA 2013/2361/RER, approvata con Delibera della Giunta Regionale n. 1749/2013.

Enfap Emilia Romagna – Sportello formativo Forlì -Cesena

Viale della Libertà 1  –  Forlì (FC)

Tel 054328235

info@enfapfc.it

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Autocertificazione stato di disoccupazione